Trang này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng V9999. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký – việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung dưới đây.
Chào mừng bạn đến với V9999 – nền tảng casino trực tuyến và cá cược thể thao hoạt động tại địa chỉ v9999.cash. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng, "Thành viên") và V9999 ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Bằng cách truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của V9999, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật và các chính sách liên quan khác.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của V9999. Chúng tôi khuyến khích bạn lưu lại bản sao tài liệu này để tham chiếu sau này.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại V9999 bao gồm: Casino trực tuyến, cá cược thể thao, Esports, Slots, trò chơi bài và mọi sản phẩm giải trí khác trên nền tảng. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức với người dùng tại Việt Nam.
V9999 – Nền tảng cá cược minh bạch, hoạt động theo quy định rõ ràng
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại V9999, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo quan trọng: V9999 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm tiền nạp và tiền thắng) sẽ bị tịch thu theo quy định bảo vệ người chưa thành niên.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại V9999. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Tài khoản hoàn tất KYC được hưởng hạn mức rút tiền cao hơn, thời gian xử lý ưu tiên và bảo vệ tốt hơn khi xảy ra tranh chấp.
Tài khoản V9999 chỉ dành cho sử dụng cá nhân. Nghiêm cấm cho mượn, bán, hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới mọi hình thức.
V9999 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian nạp | Thời gian rút |
|---|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 1–3 phút | 15–30 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 1–3 phút | 15–30 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 2–5 phút | 15–30 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 3–10 phút | 1–4 giờ |
| Thẻ cào | 20.000 ₫ | Không hỗ trợ | 5–15 phút | — |
V9999 – Hàng nghìn tựa game hợp lệ với quy định cá cược minh bạch
Tất cả cược và kết quả tại V9999 được xác định dựa trên hệ thống công nghệ được kiểm định độc lập. Người chơi tham gia với sự hiểu biết rõ ràng rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ.
Tất cả trò chơi Slots và Table Games tại V9999 sử dụng RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Không có bất kỳ hình thức can thiệp nào vào kết quả trò chơi từ phía V9999 hay nhân viên.
V9999 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi khuyến mãi có điều kiện riêng và người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.
V9999 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 24 giờ ngoại trừ trường hợp kỹ thuật khẩn cấp. Quyết định của V9999 về tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Người dùng V9999 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:
V9999 – Cá cược thể thao công bằng, minh bạch tại Việt Nam
V9999 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn cao nhất. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách Bảo mật riêng.
V9999 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không bảo đảm dịch vụ luôn luôn hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp V9999 có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược một cách rõ ràng và có thể xác minh được, V9999 cam kết hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi bị ảnh hưởng. Quy trình khiếu nại được thực hiện qua kênh hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ sự cố.
V9999 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này. Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản theo yêu cầu.
V9999 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được xử lý như sau:
Trang điều khoản luôn hiển thị ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang. Khi đăng nhập, bạn sẽ được thông báo nếu có thay đổi quan trọng cần xác nhận lại.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ V9999 sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.
Phản hồi nhanh nhất. Bấm nút chat góc phải màn hình. Trung bình dưới 2 phút có người tiếp nhận.
support@v9999.cash – Phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu. Phản hồi trong 2 giờ làm việc.
Truy cập trang hỗ trợ để tìm hướng dẫn chi tiết về mọi chủ đề.
Mọi điều khoản, tỷ lệ cược, yêu cầu WR và phí giao dịch đều được công khai rõ ràng. Không có khoản phí ẩn hay thay đổi điều kiện sau khi người chơi đã tham gia chương trình.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng thương mại.
Giao dịch nạp tiền hoàn tất trong 1–5 phút. Rút tiền về ví điện tử trong 15–30 phút với tài khoản đã xác minh. V9999 không giữ tiền thắng của bạn lâu hơn mức cần thiết.
Toàn bộ trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập. Không có bất kỳ can thiệp nào vào kết quả từ phía V9999. Tỷ lệ RTP của mỗi game được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.
Đội ngũ hỗ trợ 100% người Việt, hoạt động xuyên suốt kể cả ngày lễ Tết. Mọi khiếu nại và tranh chấp đều được xử lý trong thời gian cam kết với thái độ chuyên nghiệp.
V9999 tích hợp công cụ tự kiểm soát ngay trong tài khoản – giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và tự loại trừ. Chúng tôi coi đây là trách nhiệm thực sự, không phải điều khoản trên giấy.